Volks- und Raiffeisenbank Fürstenwalde Seelow Wriezen eG - Fürstenwalde/Spree

Karen Bauer

Ich bin seit 1988 Kundin der Volksbank.
Ein ganz grosses Lob möchte ich allen Mitarbeiter/innen aussprechen. Insbesondere die durchweg freundliche Beratung am Schalter, die hilfsbereiten Unterstützungen der Herren aus dem Bereich Online Banking und nicht zuletzt der Dame, ich vergesse immer den Namen, die mich im letzten Jahr oft vor Betrügereien bewahrt hat. All diese engagierten Mitarbeiter sind der Grund,dass ich noch heute gerne Kundin bin. Macht weiter so :-). Für die nicht so attraktiven Geldanlageangebote,können diese Mitarbeiter auch nichts!!!!!

Sue Real

Unglaublich schlechte bis beleidigende Mitarbeiter. Mir wurden am Tel. Sachen unterstellt die keiner Grundlage von Tatsachen entsprechen. Mein P- Konto wurde direkt aufgelöst und bei der Frage warum ich darüber nicht informiert werde wurde gelacht und gesagt das ist nicht Ihre Aufgabe.
Ich bin allein erziehend mit 3 Kindern und wollte einen Freibetrag für das KiGe erwirken.
Nun werde ich von entsprechender Bearbeiterin als Betrüger dar gestellt. Ich bin so fassungslos. Ich war dort 20Jahre Kundin..... Ich bin maßlos enttäuscht.

Nachtrag: Nachdem ich den Freibetrag noch am selbigen Tag frei geschalten bekam, kündigte die betreffenden Person mir am nächsten Tag mein Konto ohne Angabe von Gründen.
Eine überaus lächerliche Vorgehensweise......

Rico Dera

Ich wollte am Freitag den 31.122021 gegen 10.45 Uhr
bei meiner Volks - und Raiffeisenbank Filiale in Spreenhagen am Schalter Geld Abheben und wichtige Überweisungen tätigen, aber es war zu .
Es stand auch kein Grund da, warum die Filiale geschlossen war .
Dann hatte ich in Fürstenwalde/Spree angerufen um nachzufragen, daraufhin bekam ich nur eine Bandansage, das ich außerhalb der Geschäftszeiten angerufen hätte .
Die Geschäftszeiten sind aber am Freitag, von 09.00 -
13.00 Uhr, und ich hatte aber kurz vor 11.00 angerufen .
Wo ist das also außerhalb der Geschäftszeiten ?
Es wäre doch nicht zuviel verlangt, wenn die Bank - Mitarbeiter für diese Tage, einen Zettel an die Bankfiliale kleben würden, wo draufsteht das diese
Bankfiliale an diesen oder jenen Tagen geschlossen bleibt .
Aber sowas hält man ja scheinbar nicht für nötig .

Birgit Sehne

Vielen Dank an Frau Ramlau in Fürstenwalde für die erstklassige Beratung und Begleitung von Anfang bis Ende unserer Hausfinanzierung. Wir sind sehr zufrieden und können Sie nur weiterempfehlen. Auch an die Damen am Schalter = volle Punktzahl und Dankeschön.

Sylvia Prußok

Hier hat man immer ein offenes Ohr für die Kunden und alle Angelegenheiten werden super schnell und zur vollsten Zufriedenheit geklärt. Dankeschön

Tobias Winter

Leute, sucht euch mal lieber ne' andere Bank!
Service ist hier so gut wie Müll

Steffen W.

Sehr unfreundlich

Hagen Zierold