Rosenkranz & Wenzel Rechtsanwälte & Notare GbR - Lohfelden

Nils A.

Bezüglich eines Vertrags kontaktiert und drei Monate ist nichts geschehen. Keinerlei Rückrufe nach dem man angerufen hatte. Nur ein aller letzter Rückruf kam. Erst nach der Kündigung von unserer Seite wurde gefragt ob der Vertrag weiter gemacht werden soll. Diese Verzögerung hat privat große Probleme verursacht. Es wurde auch eine Rechnung gestellt für ein Dokument was wir am Ende nicht erhalten haben.

Leider kann ich diese Kanzlei nicht mehr weiterempfehlen

Madeleine

Wir haben zum 01.06 ein Haus gekauft, heute am 09.07 ist immer noch kein Geld überwiesen weil immer wieder etwas fehlt (Unterlagen von der Bank des Verkäufers angeblich) Persönlicher Kontakt ist gleich 0. Persönlich kriegen wir Ihn nie ans Telefon, wenn nur die Dame am Empfang. Wenn sie allerdings frei hat, hat man Pech und muss am nächsten Tag wieder anrufen. Woran es genau hängt kriegen wir auch nicht gesagt, immer nur "er muss noch was prüfen".Ab und an kriegen wir mal nach vermehrter Nachfrage eine Durchschrift zugesendet die allerdings so kompliziert geschrieben ist, dass wir kein Wort verstehen. Bei seinem Vorgänger lief alles ohne Probleme. Wenn es irgendwo Probleme gab hat er notfalls 3 mal am Tag persönlich angerufen um alles schnellstmöglich zu klären. Zum Glück kaufen wir nur innerhalb der Familie, ansonsten hätten wir ein Problem. Im Rechnung schreiben war er ganz schnell, Klientenbetreuung ist allerdings unwichtig. Danke für die Grauen Haare. Einmal und nie wieder!

Matthias H.

Ich habe bereits mehrere Beurkundungen bei Frau Wenzel und Herrn Rosenkranz durchführen lassen. Selbst anspruchsvolle Fälle wurden schnell und professionell abgewickelt. Auch das Team im Hintergrund arbeitet auf hohem Niveau. Eines der besten Notariate in Nordhessen.

Katrin A. G.

Wir haben eine Beurkundung bei Frau Wenzel durchführen lassen. Wir wurden über alle Punkte ausführlich aufgeklärt und sind mit der schnellen und professionellen Abwicklung sehr zufrieden. Können wir nur weiterempfehlen!

B. B.

Absolute Katastrophe. Man muss sich hier sagen lassen.. Warum rufen sie immer wieder an wenn sie uns so furchtbar finden. Glückwunsch den Chefs zu solchen Angestellten!!!
Angestellte die bereits am Telefon so hochnäsig und arrogant sind freche Antworten geben, wegen einzelnen wortwahlen, ohne Hintergrundwissen, ohne nachfragen klugsch.... Antworten und patzige Antwort geben. absolut nicht zu empfehlen. geht einfach woanders hin und zahlt woanders. tut mir sehr leid für die Anwälte hier, die sollten ihre Angestellten doch besser mal Schulen wie man mit Mitmenschen und Kunden umgeht.

Kath

Ich war für die Ausschlagung eines Erbes hier. Da auf dem Dokument Angaben fehlten wurden diese unsauber handschriftlich ergänzt. Was mich aber besonders geärgert hat war das Verhalten des Notars. Bei einem Sterbefall mit den Worten "Und sie wollns net hon" empfangen zu werden, finde ich mehr als unangemessen.

Ralf M.

Mündliche Absprachen werden nicht eingehalten. Es wird sich nicht um Rückfragen gekümmert. Aus meiner Sicht absolut nicht weiterzuempfehlen.

Otto 2. W.

Hausverkauf auf Email wird nicht geantwortet
Ich als Kunde soll Telefonummer der Bank angeben das die Kanzlei sich mit der Bank in Verbindung setzt ?
Patzige antworten am Telefon
Email mit Anhängen (Foto) wird ignoriert

Andrea S.

Hallo. Ein ganz riesiges vielen lieben Dank für die großartige Betreuung in den letzten 5 Jahren. Bin so froh das es im positiven beendet ist. Auch an das Team und RAin Wenzel ein großes Dankeschön.

Nils A.

Bezüglich eines Vertrags kontaktiert und drei Monate ist nichts geschehen. Keinerlei Rückrufe nach dem man angerufen hatte. Nur ein aller letzter Rückruf kam. Erst nach der Kündigung von unserer Seite wurde gefragt ob der Vertrag weiter gemacht werden soll. Diese Verzögerung hat privat große Probleme verursacht. Es wurde auch eine Rechnung gestellt für ein Dokument was wir am Ende nicht erhalten haben.

Leider kann ich diese Kanzlei nicht mehr weiterempfehlen

Madeleine

Wir haben zum 01.06 ein Haus gekauft, heute am 09.07 ist immer noch kein Geld überwiesen weil immer wieder etwas fehlt (Unterlagen von der Bank des Verkäufers angeblich) Persönlicher Kontakt ist gleich 0. Persönlich kriegen wir Ihn nie ans Telefon, wenn nur die Dame am Empfang. Wenn sie allerdings frei hat, hat man Pech und muss am nächsten Tag wieder anrufen. Woran es genau hängt kriegen wir auch nicht gesagt, immer nur "er muss noch was prüfen".Ab und an kriegen wir mal nach vermehrter Nachfrage eine Durchschrift zugesendet die allerdings so kompliziert geschrieben ist, dass wir kein Wort verstehen. Bei seinem Vorgänger lief alles ohne Probleme. Wenn es irgendwo Probleme gab hat er notfalls 3 mal am Tag persönlich angerufen um alles schnellstmöglich zu klären. Zum Glück kaufen wir nur innerhalb der Familie, ansonsten hätten wir ein Problem. Im Rechnung schreiben war er ganz schnell, Klientenbetreuung ist allerdings unwichtig. Danke für die Grauen Haare. Einmal und nie wieder!

Matthias H.

Ich habe bereits mehrere Beurkundungen bei Frau Wenzel und Herrn Rosenkranz durchführen lassen. Selbst anspruchsvolle Fälle wurden schnell und professionell abgewickelt. Auch das Team im Hintergrund arbeitet auf hohem Niveau. Eines der besten Notariate in Nordhessen.

Katrin A. G.

Wir haben eine Beurkundung bei Frau Wenzel durchführen lassen. Wir wurden über alle Punkte ausführlich aufgeklärt und sind mit der schnellen und professionellen Abwicklung sehr zufrieden. Können wir nur weiterempfehlen!