McDonald's - Großpösna

Livia

Mein Besuch war leider von einigen unprofessionellen Verhaltensweisen des Personals überschattet. Es war zu beobachten, dass einzelne Mitarbeiter einen unhöflichen Umgangston gegenüber Kunden pflegten. Dieses Verhalten wirkte sich negativ auf die allgemeine Atmosphäre aus und trübte das Erlebnis.

Ein freundlicherer und respektvollerer Umgang mit den Kunden wäre wünschenswert, um den Service und das Ambiente des Ladens zu verbessern.

CheshireCat 4.

Freundliche Bedienung. Unser Essen kam zügig, qualitativ wie bei McDonalds allgemein üblich.
Insgesamt recht sauberes Lokal, Toiletten waren auch ordentlich. Musik könnte etwas leiser sein. 🙂

Jenny I.

Hier gibt es nur einen Stern weil man mindestens einen geben muss.
Ich war im besagten Restaurant zu Gast.
Als ich mich nach einem Sitzplatz umschaute, wurde ich „nett“ darauf hingewiesen dass ich nicht hier sitzen kann weil sie ja gewischt hatte.
Es ging weiter das ich einen McWrap Honig Senf bestellt habe.
Das Hähnchen Fleisch des Wraps war innen leider rosa. Sah für mich so aus als wäre es roh.
Ich bin zu einem Mitarbeiter und zeigte ihm dieses. Der Mitarbeiter meinte dass es gar nicht geht, das es roh ist weil alles TK Ware sei und sie es nur erwärmen.
Nach einer kurzen Diskussion kam dann auch die ganz besonders nette Mitarbeiterin vom Anfang, schnappte sich eine Holzgabel und stocherte ungefragt in dem Fleisch des Wraps rum welchen ich noch in der Hand hielt und dann natürlich weiter essen sollte. Daraufhin sagte die Dame pampig: „das ist Tomate gute Frau“
Als ich erwiderte dass es sich hier ganz sicher nicht um Tomate handelt, wurde mir gesagt es sei dunkles Muskelfleisch.
Ich beschloss nicht weiter zu diskutieren und setze mich wieder an meinen Platz. Die Dame konnte es aber nicht lassen mich lautstark weiterhin über dunkles Muskelfleisch zu belehren.
Drei verschiedene Erklärungen zeigten ja ganz offensichtlich das sich ja nicht mal die Mitarbeiter einig waren um was es sich da handelt.
Schlechter Service wird hier groß geschrieben!
Zusätzlich kommt noch dazu dass die Dame trotz Reinigungsarbeiten weiterhin hinterm Tresen die Bestellungen zusammenpackt und sich in einer ruhigen Minute seelenruhig an den Haaren rumspielen konnte.
Leider spiegeln die vorherigen Bewertungen wieder das es sich hier nicht um einen Einzelfall handelt.

Carolin M.

Eigentlich ist 1 Stern zu viel.

Bis 23 Uhr geöffnet, um 21 Uhr waren 2/3 des Restaurants schon mit Stühlen abgesperrt und eine sehr unfreundliche Mitarbeiterin verwies mich auf die Plätze, die man noch nutzen konnte, diese waren aber alle nass, da diese auch schon abgewischt waren. Wir waren auch nicht die einzigen Gäste und das Restaurant hat ja eigentlich bis 23 Uhr geöffnet. Es ist auch äußerst unangenehm, wenn man in Ruhe essen möchte und die unfreundliche Mitarbeiterin lautstark den Mop schwingt. Was mich auch sehr verwunderte, dass die offensichtliche Reinigungskraft gleichzeitig auch die Bestellungen servierte, obwohl genug Personal da war. Als ich das Restaurant verließ, stand sie hinterm Tresen und spielte mit ihren Haaren.

Zu meinem Essen gab es genau eine Serviette, welche die Pommes abgedeckt haben. Zumindest die Pommes waren aber frisch und warm.

Sowas hab ich noch nie bei McDonalds erlebt. Echt schade, wie man in dieser Filiale mit dem Kunden umgeht, aber das spiegeln ja die bereits geschriebenen Bewertungen auch wieder und zeigt, dass es auch kein Einzelfall war.

Terminator X. 2.

Das Preis-Leistungsverhälniss ist nicht stimmig zu dem was man bekommen, kein Service, unfreundlich, es werden immer wieder Sachen vergessen, Ordnung und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig. Man sollte überlegen ob man da wirklich noch hinfährt.

Rita S.

Leider zum wiederholten Male festgestellt, dass dieses Restaurant (Gästebereich) sehr unsauber ist. Sehr viel Personal im Kassenbereich ohne Tätigkeit, da keine Bestellung, in der Burgerstation steht man zu 3. und hat Spaß, statt den Gastbereich zu reinigen. Sämtliche Tische stark verschmutz. Essen ok, aber Sauberkeit 1 Stern. Wenig einladend dieses Restaurant

Gerald N.

Essen wie immer und überall. Toiletten sauber wie immer und überall. Kinderspielplatz wie immer... Warum nur zwei Sterne? Weil es bei meinem Besuch am 31.5.2024 kein WLAN gab. Das habe ich schon lange nicht mehr bei einem Mäci entbehrt.

Frank

Nutzte bis vor kurzem zigfach den Drive-In, man stand häufig lange, bis sich jemand meldet.
Also zum letzten Mal das Warten die 15 Minuten Grenze erreicht hatte, betätigte ich dir Hupe. Darauf ging sofort die Wechselsprechanlage an und mir wurde erklärt: "Mein Freundchen, wenn das nochmal passiert, kannst Du Dir Dein Essen woanders holen! Kapiert?"
Zum Glück stand niemand hinter mir und ich konnte den ungastlichen Ort schnell im Rückwärtsgang verlassen.
Ich bleibe nunmehr weg und der Mitarbeiter weiß, das ich es kapiert habe. Auf diesem Weg meine Entschuldigung, ich war ja dienstleistender Gast mit ausreichend Zeit ...