Kreissparkasse Köln, Filiale Quadrath-Ichendorf - Bergheim

Chris C.

Mir wurde hier immer geholfen. Selbst 5 Minuten vor Geschäftsschluss bekam ich noch alle Informationen ohne Zeitdruck. Selbst an Tagen an denen man den Stress bemerkte, wurde kompetent geholfen. Aufgefallen ist mir, dass in die Mitarbeiter dieser Filiale ein gutes Team sind und gegenseitig loyal.

Verhält man sich respektvoll und geduldig, bekommt man hier jedes Anliegen geklärt.
Schreier, Drängler und Beleidiger*innen werden hier konsequent unfreundlich behandelt. Zurecht meiner Meinung nach.

R.

Wenn man mit allen nötigen Papieren versucht sein Konto zu kündigen, wird noch erzählt das ginge nicht so einfach. Besteht man dann weiterhin auf die Kündigung, geht es dann plötzlich innerhalb von 5 Minuten doch.

Die überteuerten Sparangebote kosten teilweise das 50-Fache wie bei anderen Anbietern. Kontoführungsgebühren gibt's es woanders auch selten.

Cedric O.

Jüngere Mitarbeiterin am Schalter wirkt leider sehr lustlos und inkompetent und möchte bei einfachen Anliegen nicht wirklich weiterhelfen und hat uns lediglich abgewimmelt ohne eine Hilfestellung zu bieten.

Barbara K.

Ich werde mein halbes Leben in dieser Filiale betreut und bin nicht ein einziges Mal unfreundlich behandelt und bedient worden, obwohl die Filiale klein und in ihren Möglichkeiten begrenzt ist. Mir wurde stets geholfen, auch als man z. B. noch Fremdwährungen tauschen musste. Was in Quadrath nicht ging, wurde dann in Bergheim möglich gemacht.

Kübra T.

So eine Unverschämtheit! Ich bin eine Stunde für mein Schließfach gefahren und war 25 min vor Geschäftsschluss da. Der Mitarbeiter, der für den Tresor zuständig ist, musste wohl den Tresor früh schließen, da er auf eine Besprechung musste. So etwas kann nicht sein, denn Geschäftszeiten müssen eingehalten werden!!!

Dieter R.

Die Filiale ist für mich gut zu erreichen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insbesondere die Finanzberaterin Frau Sch. erfüllt meine Erwartungen vollständig und sehr gut.

us W.

Hier stimmt absolut alles, ich kann die schlechten Rezessionen in keiner Weise nachvollziehen.
Ich wurde früher von der Frau Halm betreut und mittlerweile betreut mich Frau Esser.. Übergabe von meiner Person als Kunde war absolut sauber und freundlich.
Es konnte immer auf einer exzellenter Basis miteinander gesprochen werden.
Selbst meine Eltern waren davor schon Jahrelang bei der Frau Halm in Betreuung.
Selbst wenn einer dieser genannten Mitarbeiter im Urlaub war (es sei Ihm/Ihr gegönnt) wurden wir von den Kollegen freundlichst betreut. DESHALB sind wir auch heute noch in deren Betreuung, obwohl wir garnicht mehr in Quadrath bzw. im Erft Kreis wohnen.
Ich wünsche sowohl als Frau Halm die mittlerweile in Rente ist als auch Frau Esser, Herrn Barleben und Herrn Kabbeck alles gute für Ihre Zukunft.

VG aus Köln

Mu K.

1 stern ist zu viel.
Besser diese kreissparkasse vermeiden.
Nur hohle weiber am arbeiten.