Makan Khorosan
1/5
Ich kann diese Kanzlei nicht weiterempfehlen und rate jedem ab, sich hier bzgl. eines Erstgespräches zu melden.
Bei meinem ersten Anruf im Sommer 2022 wurde ich an einen Steuerberater weiterverbunden mit der Hoffnung einen Termin zu erhalten. Der Termin wurde für 2 Monate später vereinbart, da der Steuerberater angeblich so busy war und auch erstmal im Urlaub… na ja , soweit so gut, kann man mit leben und so hinnehmen.
Der Termin fand nun endlich statt und da es ohnehin schwierig ist, mit den konservativen und äußert trockenen „Steuerberater“ hier im kalten Norddeutschland auf eine sympathische Welle zu kommen, habe ich mich absolut freundlich und kooperativ verhalten. Ich habe auch von Anfang an mit offenen Karten gespielt und sagte, dass ich 2-3 Kanzleien besuchen möchte und mich dann zu entscheiden. Im Anschluss des Gespräches sagte ich „Vielen Dank für Ihre Zeit, sehr freundlich und sympathisch…“ daraufhin erwiderte der Steuerberater „kann ich nur zurück geben und es würde uns freuen, wenn sie sich für unsere Kanzlei entscheiden…“
2 Tage später schrieb ich dem Steuerberater eine Mail und teilte ihm mit, dass ich mich nach langer Überlegung für seine Kanzlei entschieden habe und gerne eine Zusammenarbeit beginnen möchte.
Keine Reaktion. Keine Antwort. Keine Mail.
Hmmm… ich rief eine Woche später in der Kanzlei an und wurde an den zuständigen Steuerberater weiterverbunden. Ich fragte höflich „Haben Sie meine Mail bereits gelesen oder ist diese eventuell im Spam Ordner gelandet?“ (Spam Ordner kann überhaupt nicht sein, da vorab Mailverkehr stattfand, aber ich habe es ihm förmlich in den Mund gelegt)
Er antwortete daraufhin „ja, eh, sorry, ist im Spam Ordner gelandet. Aber ich melde mich bei ihnen bis zum 31.08.22, da wir hier gerade ein Update/eine Systemumstellung durchführen.“ Ich zeigte wieder Verständnis und sagte, alles klar, dann warte ich auf Ihren Anruf.
Keine Reaktion. Kein Anruf.
Am 09.09. schrieb ich erneut eine freundliche Mail ob er denn noch Interesse an einer Zusammenarbeit hat oder ob ich mich wieder auf die Suche nach einem neuen Steuerberater machen soll.
Keine Reaktion. Keine Antwort. Kein Anruf. Keine Mail.
Einfach nur unglaublich wie diese Steuerberater mit einem umgehen. Verhalten sich wie die Götter, sind einfach nur unsympathisch und extrem unzuverlässig. Nach 17 Jahren Selbständigkeit kann ich sagen, dass die Steuerberater-Branche die nervigste Dienstleistung ist, mit der sich ein selbständiger rumschlagen muss. Jahre lang dachte ich immer, dass das Finanzamt einen ärgern will und das Problem ist. Das Finanzamt ist überhaupt nicht das Problem in Deutschland! Es sind die unzuverlässigen und unprofessionellen Steuerberater im Hintergrund! Und wenn es dann mal zur Zusammenarbeit kommt, sind sie alle zu Beginn künstlich nett und sobald es los geht, muss man dieser teuren Dienstleistung, für die man einen Haufen Geld nach dem Gegenstandswert bezahlen muss, permanent als Bittsteller hinterher laufen! Klar ist die Steuerlast hoch in Deutschland, aber man gewöhnt sich daran und akzeptiert die Gesetze. Woran man sich nicht gewöhnen kann, ist diese respektlose und unzuverlässige Art der „Steuerberater“. Diese Berufsgruppe erschwert den Weg eines Unternehmers ungemein und macht das ohnehin sehr veraltete nervige System in Deutschland noch schwieriger.
Den einen Google Stern, den man hier zwingend geben muss, diesen Stern widme ich dem Gebäude gegenüber vom Ufer. Das war’s aber auch schon. Ansonsten mehr Schein als sein!
Soeben am 12.09.2022 habe ich freundlich in der Kanzlei angerufen und gefragt, ob der Steuerberater im Urlaub ist oder eventuell krank. Pampig wurde mir von der Empfangsdame gesagt, der hat so viel zutun… daraufhin sagte ich, dass das kein angenehmer Umgang ist und ich unter diesen Umständen eine schlechte Bewertung schreiben werde. Daraufhin legte Sie einfach auf! Absolut unprofessionell und respektlos…