HD Feriendomizile - Zingst

Julia R.

Meine Eltern waren mit der gemieteten Ferienwohnung größtenteils zufrieden. Nur lies die Sauberkeit und Ausstattung mehr als zu wünschen übrig. U.a. waren Gläser nicht sauber, die Bettwäsche hatte Löcher, die Toilette war nicht gereinigt (Fäkalien lagen in der Toilettenschüssel), die Kaffeemaschine war defekt und es bestand keine Möglichkeit der Verdunklung des Fensters im Schlafzimmer. HD Feriendomizil wurde auf diese Mängel unverzüglich hingewiesen und reagiert nicht kundenfreundlich und fast unhöflich. Die Mängel konnten teilweise behoben werden, aber für den ganzen Ärger hat HD Feriendomizil meinen Eltern keine angemessene Entschädigung erstattet. Ich empfehle es daher nicht über HD Feriendomizil eine Ferienwohnung zu mieten.

Herbert S.

Hervorragender Service! Die Buchung, Bestätigung etc lief problemlos. Mit der ersten Wohnung hatten wir Probleme und unverzüglich eine andere Wohnung erhalten. Die Kommunikation war sehr gut und professionell. Sehr zu empfehlen!

Vanessa A.

Die Dusche lief in der angemieteten Wohnung sehr schlecht ab und die Vermittlung hat uns den Tipp Rohrreiniger gegeben statt selber jemanden zu schicken. Wir wollen ja sicherlich duschen, war der Wortlaut einer Dame am Telefon. Das war völlig daneben, zumal wir mit Baby dort waren.
Ebenso wurde im Vorfeld nicht auf Mails geantwortet. Deshalb zwei Sterne weniger.

Vor Ort war aber alles ganz gut, Schlüsselübergabe und Freundlichkeit war gut.

Michael S.

Top Vermittlung.
Klasse Service, nettes Personal
Unsere Unterkunft war mehr als sauber und liebevoll eingerichtet.
Danke .
Wir werden wieder kommen.
5 Sterne

Heike W.

Wir waren im Ferienhaus Hansi in Zingst. Ein schönes Haus, das von der Firma aber zu nachlässig bewirtschaftet wird. Außer Reinigung benötigt eine Immobilie auch Wartung. Aber trotz zweimaliger Nachfrage und der (immerhin sehr freundlichen) Versprechungen, sich zu kümmern, ist nichts passiert. Das einzige Licht in der Küche hätte nur aus zwei Schränken kommen sollen - eine Glühlampe war aber kaputt, so dass wir zum Kochen eine Stehlampe vom Esstisch holen mussten. Der Geschirrspüler hat einen defekten unteren Korb an dem Rollen fehlen. Das Beleuchtungskonzept des ganzen großen unteren Raumes passt nicht. Im Moment: Helles Licht über der Couch, am Esstisch nur die Stehlampe, wenn man abends nicht im Dunkeln essen will. Küche s.o. Der Fernseher müsste neu eingestellt werden. Im oberen (ansonsten wunderschönen) Bad war eine Lampe über dem 1. Waschbecken defekt. Außerdem lief das 1. Waschbecken oben kaum ab. Auch das Wasser in der oberen Dusche lief sehr langsam ab. Zudem sahen die Fugen in der Dusche ekelhaft gelblich aus. Im größeren Schlafzimmer ist der Schrank nicht ordentlich aufgebaut, die Türen passen nicht richig nebeneinander. Eine der Schubladen in diesem Schrank hat eine wackelnde Front. Eins der Mückenfenster in der oberen Etage passt nicht ganz und lässt eine Lücke. Vor dem Haus steht eine Bank mit mehrfach gebrochenen Sprossen. So eine Behandlung bzw. Missachtung hat dieses hübsche Haus nicht verdient. Und bei dem Preis erwarten wir auch eine Ferienimmobilie, die wirklich in Ordnung ist. Dass es keine Unterstellmöglichkeit für unsere Räder gab, hätte gern als Info in die Ausschreibung gekonnt - es ist ja bekannt, dass gerade an der See viele Menschen mit dem Fahrrad fahren möchten. Aber danach hätten wir halt fragen müssen.... Hier ist insgesamt noch Luft nach oben.

Xyz 1.

Es war eine wunderschöne Woche! Die Lage ist bombastisch toll, das Haus auch ohne Ersatzmüllbeutel oder Kaffeefilter einfach klasse. Aber leider ohne WLAN, was die Tagesplanung sehr erschwerte. Handyempfang gleich Null, sehr schwierig um sich mal zu Hause zu melden, so habe ich auch die Anweisungen für die Abreise erst erhalten als ich wieder zu Hause war. Das Handtuchpacket, was wir dazu gebucht haben ist viel zu eng bemessen. Mit einem Duschtuch, einem Badvorleger und einem kleinen Handtuch, bleiben keine für die Waschbecken übrig, ganz zu schweigen von einem Saunagang. Bei den kleinen Details ist noch Luft nach oben aber absolut empfehlenswert. Nettes Team im Büro / Zentrale.

Eike F.

Hatten den Urlaub eigentlich gekänzelt. Konnten dann doch fahren und haben die Stornogebühren gutgeschrieben bekommen. Wir immer ein ganz toller Service hier. Wir sagen Danke und kommen wieder..
Nicht das erstmal

J ?. B.

Erfahrungen mit Haus Schwalbe und
HD Vermietung.
Der Urlaub fing eigentlich ganz gut an. Die Fahrt stau- und problemfrei, schon um 13:00 Uhr am Ziel.
Schönstes Herbstwetter und das gemietete Häuschen war auf den ersten Blick ganz nett. Nicht weit zum Strand und ruhig gelegen.
Leider bekamen wir den Schlüssel nicht vor 15:00 Uhr, was aber angekündigt war. Naja, wir luden schon mal unsere Fahrräder ab und verzehrten auf der sonnigen Terrasse übrig gebliebenen Reiseproviant. Ein Reinigungsteam haben wir in den gut 1 1/2 std. übrigens nicht gesehen. Den Schlüssel gab es dann ab 15:00 Uhr mit dem Hinweis, dass am morgigen Tag ein Zweitschlüssel zu bekommen sei.
Das Haus zeigte sich als nüchternes Mietobjekt mit sparsamer Ausstattung.
Die erste Glühlampe und mit ihr auch gleich die Sicherung, verabschiedeten sich schon nach 5 Minuten. Die Lampe im Bad dann kurz darauf. Beim Blick durch die Fenster stellte sich heraus, dass diese nicht getönt waren sondern absolut dreckig. Naja, den schmutzigen Lappen aus der Küchenzeile geholt und selbst für ein bisschen Durchblick gesorgt.

Beim nun genaueren hinsehen, viel uns auf, dass auf Treppe, Lichtschalter und Co. der Staub sich in dem Haus schon länger recht wohl fühlte. Die in dieser Gegend üblichen Mücken machen sich von arg geplagten Urlaubern als blutige Rache gut als eklige Wanddekoration auf den sonst weißen Wänden. Der muffige Geruch im unteren Badezimmer verursacht sicherlich oder hoffentlich durch die lange nicht genutzte Waschmaschine und nicht durch die hinter der Maschine liegende Unterhose eines Vormieters. Am Montag ging es dann zum Vermietungsbüro HD, wo uns die freundlichen Damen erklärten, dass es für eine Nachreinigung nun zu spät sei. Einen zweiten Hausschlüssel für 5 Erwachsene Urlauber zu verlangen, führte zu komplizierten Abgaberegeln am Vortag der eigentlichen Abreise. Wir verzichteten somit auf den 2. Schlüssel, die Nachreinigung sowie eine passende Glühlampe für‘s Bad. Aber wenn wir wollten, könnte man sich vorstellen, uns eine entsprechende Lampe zu bringen.
Bitte, keine Umstände....
Wir entfernten die zerrissene Plastikdecke auf dem Esstisch und klopften den Sand vom Sofa um unseren Urlaub zu beginnen. Dass es weder WLAN noch einen Backofen im Haus gibt, haben wir in der Beschreibung des Hauses schlicht überlesen. Die „Freundliche“ von HD hält dies ohnehin nicht für hiesigen Standard.
Naja, es geht auch ohne.
Wer in der Küchenzeile seine Kochkünste ausprobieren möchte, wird schnell enttäuscht. Es fehlt an manchem. Weder Backofen noch Mixer findet der Koch des Hauses in dieser Kombüse. Dafür hält die fehlende Abzugshaube den Duft von frisch gebratenem Fisch für lange Zeit in den vier Wänden. Wer glaubt mit einem 3-Liter Heißwasserbereiter 2 fettige Pfannen und 2Töpfe zu reinigen, wird schnell eines Besseren belehrt. Alles nicht schlimm, denn wir verlieren alles, nur nicht unseren Humor. Dachten wir.

Als wir dann jedoch den Staubsauger in seine Pflicht nehmen wollten, öffnete sich das Maul des armen Gerätes und zum Vorschein kam sein ekelerregendes Inneres.

Was uns hier geboten wurde, zeigt die allgemeine Vernachlässigung dieses doch sonst so schönen Ferienhauses. Schade Vermietungsbüro, schade Eigentümer. Leider treffen hier zwei nachlässige Partner zum Nachteil ihrer Kunden und enttäuschten Urlauber aufeinander.

Bitte nehmen Sie diese freundliche Kritik sehr ernst und enttäuschen sie nicht noch weitere Gäste, sie werden es Ihnen danken. Die jüngsten Bewertungen sprechen allerdings für sich.

Gute Besserung wünscht
Familie Jörg Bentrup👋🏻