You Dont have to care about ME
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Leider hat es die Bank nicht mehr nötig, Kundenzufriedenheit hochzuhalten. Aber der Reihe nach! Als mein Vater verstarb, hab ich das Geld beim Bankomaten abgehoben bis auf die 7 euro und ein paar Cent. Dann bin ich mit der Einantwortungsurkunde hingegangen und habe freundlich gebeten, das Sparbuch aufzulösen und mir die 7 Euro xx Cent zu geben! Die Angestellte war sichtlich verwirrt, sagte zuerst das geht nicht da es zu wenig sei. Dann hat sie telefoniert und hiter einer Säule sich versteckt!!!! das muss man sich mal geben, keine Ahnung haben aber groß reden! Im Endeffekt hat man mir folgendes mitgeteilt: Die Rechtsabteilung der BKS Bank hat entschieden, dass ich keinen Anspruch auf die 7 euro xx Cent habe, da ein Löschen des Kontos, Sparbuchs wie auch immer eine höhere Gebühr in Anspruch nimmt, und ich sozusagen "Froh" sein kann nichts draufzahlen zu müssen. Dass bei einem Todesfall die Löschung immer "ohne Entgelde" erfolgen muss, hat sich bis Andritz nicht herumgesprochen! ich hab mich nämlich bei eine anderen Bank vorher informiert! Dann bin ich zur Tür hinaus mit den Worten: Bereichern Sie sich mit meinem Geld, mich sehen sie nie wieder!