ASTRA Immobilienverwaltung - Ahlen

Erwin P.

Die Hausverwaltung macht einen großartigen Job ! Das Team ist immer freundlich, professionell und gut organisiert. Sie kümmern sich um alle Anliegen schnell und effizient . Die Kommunikation ist klar und transparent. Wir sind sehr zufrieden mit ihrer Arbeit und können sie uneingeschränkt empfehlen.

Ralf B.

Seit Jahren arbeitet unsere Eigentümergemeinschaft mit Astra zusammen. Als Miteigentümer habe ich der Geschäftsführung jedes Jahr aufs neue das Versprechen abgenommen, dass die Abrechnung nächstes Jahr früher erfolgen möge. Leider wurde es jedes Jahr dann etwas später und nun warte ich schon fast 12 Monate. Nach einem Jahr verfallen meine Ansprüche gegen den Mieter und so könnte mich die Trödeligkeit dieses Jahr Geld kosten. Bei Anrufen wird mir immer wieder versichert, dass die Abrechnung fertig sei und Herr Rei.. sie noch abhaken müsse, ich dann nächste Woche damit rechnen könne.. Monate später, 5 Anrufe weiter, habe ich sie noch immer nicht.
Schade eigentlich, denn ansonsten finde ich, hat Astra den Job gut gemacht, nur wenn es am Ende meine Rendite kostet, hört der Spaß auf.

Werner H.

Ca.50000 Euro Schaden !! Diesen Betrag hat
ein beauftagtes Architekten Büro jetzt für 3
Garagen in Ahlen ermittelt. Die Verwaltung
hatte die ASTRA- Immobilienverwaltung.
Vorausgegangen war ein Rechtsstreit vor dem Amtsgericht Ahlen. Danach wurde die
ASTRA - Immobilienverwaltung beauftragt,
im Sinne der Eigentümer, die Sanierung der
Garagen zu begleiten ( Kostenvoranschläge)
ect. einzuholen. Nur zögerlich ist die Arbeit begonnen worden. Inzwischen sind jetzt 2
Jahre vergangen und die Garagen sind im
desolaten Zustand. Mitverantwortlich ist
hierfür die ASTRA- Hausverwaltung, die alle
rechtsgültigen Beschlüsse, ganz oder teil -
weise nicht umgesetzt hat.

Dirk H.

Auf Grund jahrelanger Erfahrung als Mieter in einem durch die ASTRA Hausverwaltung verwalteten Mietobjektes kann ich nur Gutes über ASTRA berichten!
Alle mir von ASTRA bekannten MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und haben sich immer sehr schnell und professionell um meine Anliegen gekümmert.
Somit kann ich die ASTRA Hausverwaltung jedem Eigentümer (und Mieter) nur empfehlen.

TeddyHT

Als ehemaliger Mieter kann ich diese Hausverwaltung NICHT empfehlen. Ein Wasserschaden entstanden durch einen Haarriss in einem rohr aus den 60er Jahren brauchte fast 4 Monate bis zur Behebung...in den Nebenkosten wird ein Hausmeister abgerechnet...der laut einem Schreiben der ASTRA an alle Mieter des Hauses aber für nichts im Haus zuständig sein soll. Zudem wird eine unrenoviert übernommene Wohnung bei der Übergabe nicht abgenommen, weil Schönheitsreparaturen nicht erfolgten. Das Personal sollte sich dringend mal mit der rechtslage beschäftigen und diese einstudieren, selbst mir als ehemaligem Mieter liegt besseres Wissen diesbezüglich vor... Die Liste der aufzählbaren Dinge ist endlos.
Mitlerweile warte ich seit einem Jahr auf die Auszahlung der Mietkaution, am Telefon wird die Frage komplett ignoriert, für eine nebenkostenabrechnung aus 2022 wird eine fette Nachzahlung angefordert, allerdings ohne mir diese nebenkostenabrechnung zukommen zu lassen.

Talha D.

Seit Jahren warten wir darauf, dass unser Anliegen geklärt wird. Leider wurde bis heute mein Anliegen nicht geklärt. Sobald man die Miete nicht überweist, wird man darauf hingewiesen, dass es Rückstände gibt und die so schnell wie möglich beglichen werden soll.

Bei meiner letzten Anfrage wollte eine Mitarbeiterin erneut die Nebenkosten-Nachzahlung prüfen, da es falsch berechnet wurde. Es wird auf meine Mail nicht reagiert, Anrufe werden ignoriert.

Kann ich keinem empfehlen!

Uwe P.

Guten Tag,
ich pflege mit der ASTRA Immobilienverwaltung seit einigen Jahren eine Geschäftsbeziehung und kann mich nur positiv äußern. Ich bin doch recht erstaunt wie sich hier ein paar Leute äußern.
Ich für meinen Teil kann nur sagen, der Chef und das Team sind ausnahmslos freundlich und zuverlässig sowie man sich einen Geschäftspartner wünscht.
Mit freundlichen Grüßen
Uwe Pieper

Nordlicht H.

Höchst unprofessionell und nie telefonisch erreichbar. Auch per email erfolgt erst nach zahlreichen Erinnerungen ein Aktion, die zudem unbefriedigende Ergebnisse bringt. Mit der neuen WEG komplett überfordert und einfach fehlerhaft.
Abrechnungen sind fehlerhaft und statt Korrekturen werden die gleichen nochmals verschickt. Die Liste des Dilettantismus ist lang und länger.

Billig ist nun einfach meist nur billig.