Arztpraxis Dr. med. Dorothee Steuer

Ich bin sehr enttäuscht von diesem Ärztehaus. Seit meinem Umzug in die Nähe habe ich mehrmals versucht, mich hier als Patient anzumelden und gefragt, ob sie neue Patienten aufnehmen, aber jedes Mal wurde ich abgelehnt. Zwei Jahre später hatte ich hohes Fieber (40 Grad) und war zu schwach, um zu meinem früheren Hausarzt zu gehen. Deshalb bin ich um 7:15 Uhr morgens zu dieser Praxis gekommen, in der Hoffnung, Hilfe zu bekommen. Die Rezeptionistin hat mich jedoch abgewiesen, weil ich kein bestehender Patient bin. Sie verweigerten mir sowohl eine Untersuchung als auch eine Krankmeldung. Was mich noch mehr empört hat, war, als ich die Bewertungen anderer las und feststellte, dass dies kein Einzelfall ist. Viele Ausländer haben ähnliche Erfahrungen gemacht, was mich sehr schockiert hat. Es ist unglaublich, dass im Jahr 2024 so etwas noch passiert. Diese Praxis scheint ausländische Patienten mit Nicht-Deutschen Gesichtern gleichgültig zu behandeln. Ich verstehe nicht, welchen Sinn eine solche medizinische Einrichtung hat.

Die Sprechstundenhilfe Frau R. ist absolut unfreundlich und überhaupt nicht kompromissbereit. Sie hört einem nicht mal richtig zu! Hier wird dringend eine Schulung Umgang mit Patienten benötigt! Danke für Nix

Da unsere Hausärztin Urlaub hatte ,waren wir nach einer Operation bei Frau Dr. Steuer zur Behandlung. Super nettes Personal von der Terminvergabe bis zum Empfang vor der Behandlung. Frau Dr. Steuer hat sich sehr viel Zeit genommen um uns zu erklären was wir weiterhin machen müssen dafür Ihr und dem ganzen Praxis Team unseren Dank. Wir können diese Praxis nur weiterempfehlen.

Frau Dr. med. Steuer kann man nur weiterempfehlen. Neben einer tollen Beratung und ersichtlicher Kompetenz von Frau Steuer, ist das gesamte Team um sie sehr herzlich. Man fühlt sich willkommen, die Wartezeiten sind meiner Meinung nach sehr gut und der Patient und dessen Gesundheit steht zu 100% im Mittelpunkt. Ich bin absolut begeistert. 5 von 5 Sternen und eine Empfehlung wenn man auf der Suche nach einer guten Ärztin ist.

Von diesem Praxisteam als Vertretung von meiner Hausärztin Dr. Greinus bin ich maßlos enttäuscht. Telefonisch wird man darauf hingewiesen, dass man bitte vorher bis 9 Uhr anrufen soll. Bis kurz nach 8 Uhr bin ich telefonisch leider nicht durchgekommen. Also beschloss ich mich trotz einer dicken Prellung meines Knies auf den Weg zu machen um mir einen Termin zur Vorstellung bei Fr. Dr. geben zu lassen. Leider bin ich direkt von der unfreundlichen Schwester abgewimmelt worden. Ich solle mich telefonisch vorher anmelden. Ich erklärte ihr, dass ich nur einen Termin möchte, da ich telefonisch niemanden erreicht habe und spãter wiederkommen würde. Daraufhin erwiederte sie, dass ich nach Hause gehen soll und von zu Hause aus wieder anrufen solle um einen Termin zu vereinbaren. Ich bat sie erneut darum, mir doch gleich eine Zeit zum Vorstellen zu sagen und dass man telefonisch nicht durchkommen würd. Daraufhin sagte sie, ich solle jetzt einfach nach Hause gehen. Ich kam mir total hilflos vor und bin daraufhin in die Notaufnahme gelaufen. Dort wurde mir dann geholfen.

Total nettes und hilfsbereites Team. Dr. Steuer nimmt sich viel Zeit und erstellt einen Überblick über Beschwerden, Krankheiten (auch innerhalb der Familie), usw. um bestmöglich zu beraten.

Ich finde es unverschämt,so eine negative Meinung über das Team zu schreiben.Ich weiß wovon ich rede.Komme von einer Arztpraxis die unmöglich war.Das Taem und Frau Dr.sind hervorragend,und immer für ihre Patienten da.Selbst in dieser schwierigen Zeit finden sie immer Zeit .Haben Sie sich überhaupt überlegt,was Sie da schreiben?

Ich bin sehr zufrieden. Sehr gut empfangen und auch weiter am Telefon sehr gut beraten. Sehr freundliche und kompetente Ärztin. Sie hat mir sehr geholfen! Danke! Sehr empfehlenswert.