HypoVereinsbank Hamburg Niendorf - Hamburg

tatjana simmerlein

Mein Beratungsgespräch bei Herrn Hein war wirklich super! Er ist auf jede Frage konkret eingegangen und hat mich mit seiner freundlichen Art sehr abgeholt.
Er ist ein sehr kompetenter und fähiger Mitarbeiter.
Ich denke über einen Bankwechsel nach.
Danke für das sehr angenehme Gespräch!
Liebe Grüße

Kenan Boeluekbas

Ich schreibe sehr selten Bewertungen, aber bei diesem Niveau an Service muss es auch gewürdigt werden.

Wir hatten einen Termin bei Herr Hein und er hat sich zusammen mit seinem Azubi um unsere Anliegen sehr intensiv gekümmert und war sehr hilfreich. Ein Anliegen konnte er nicht sofort lösen und meinte, dass er sich so schnell es geht bei mir meldet. Es hat nur vier Stunden gedauert bis er mich angerufen hat. Ich bin froh Kunde dieser Bank zu sein und freue mich schon auf meinen nächsten Besuch.

Natascha Natalia

Ich bin sehr glücklich in der Filiale Niendorf als Neukundin gelandet zu sein! Thomas (Hein) ist ein toller Berater ! Ich hatte nie das Gefühl, dass er mir was "verkaufen" will. Er hat natürlich viele Aspekte mit mir gemeinsam beleuchtet, aber immer auf Augenhöhe und ohne Zwang. Einfach toll! Ein Mitarbeiter, der für seinen Job lebt, so habe ich es empfunden.
Ich bin begeistert und wünsche mir mehr solche Mitarbeiter in der aussterbenden Filialwelt der Bank!
Danke Thomas!

KaYil040

Ich brauchte eine Umschuldung und geriet dadurch an Herrn Hein. Der bis jetzt beste Berater den ich je hatte. Super Beratung, ein Berater der nur das beste für den Kunden will, der einem zuhört und mitdenkt!
Obwohl es Zeitlich für Herrn Hein nicht gepasst hat, hat er sich die Zeit genommen und sogar länger gearbeitet. NUR um mir helfen zu können. Sowas hab ich noch nie in der Branche mitbekommen, dass man so Hilfsbereit ist. Ein Berater, den ich zu 100% weiter empfehlen kann. Super zufrieden und sehr froh, dass ich an so einen Berater gekommen bin. Top!!!

Franziska Sarb

Vor kurzem war ich bei einem Beratungsgespräch in der HVB in Niendorf bei meinem Berater Herrn Thomas Hein und ich war begeistert! Ich war der felsenfesten Überzeugung das es reicht, meine Bankgeschäfte immer online abzuschließen anstelle immer vor Ort sich beraten zu lassen. Nun hatte ich einige nachfragen aber und dachte, ich geh einfach mal hin und mach einen Termin aus.
Und ich muss wirklich sagen, ich war begeistert! Die Art und Weise, wie Thomas einem das erklärt hat (und ich hab wirklich mal so null Ahnung von einigen Sachen), die war einfach mega.
Offen, transparent, kompetent, sympathisch und einfach authentisch! Man hat sich von der ersten Sekunde an super wohl und willkommen gefühlt und er hat mir gezeigt, welche Vorteile es dann doch gegenüber einer reinen Online Beratung gibt.
Zumal man auch gemerkt hat, dass er sich wirklich Zeit nimmt, man nicht „eine von vielen Kunden ist / irgendeine Nummer“, was heutzutage ja nun wirklich nicht mehr selbstverständlich ist….!
Als ich da raus bin, war ich echt happy und rundum zufrieden und ich finde, sowas muss auch mal gesagt werden, denn wie es immer ist: Eine Bank ist immer nur so gut wie es seine Mitarbeiter sind und in diesem Fall ist es Thomas Hein! Ich kann die Filiale wärmsten Empfehlen und habe mir vorgenommen, dass ich die kompetente Beratung von Thomas nun häufiger auch in Anspruch nehmen werde! Eiter so Thomas, du machst das wirklich klasse und tausend Dank noch einmal ?

Jacqui

Ich wollte ein Sparkonto für meine Mutter eröffnen und geriet an Herrn Hein. Ich kann nur sagen, super Betreuung, ein Mitarbeiter der zuhört was man will und mitdenkt. Vom ersten Kontakt bis zur Erledigung meines Auftrages, inklusive Schriftverkehr - eine Woche!
Ich bin total zufrieden und wünsche mir mehr solcher Kollegen.
Danke

Felipe Fernandez Wüpper

Sehr gute Bankfiliale. Sowohl die Service Mitarbeiterin am Schalter, als auch mein Berater Herr Hein wirken sehr kompetent und hören einem zu. Es war eine gute Entscheidung nach meinen Erfahrungen mit einer reinen Online Bank nun doch wieder zu einer Bank mit kompetenten Ansprechpartnern zurückzukehren.

CaptSpauldingsMuseum

Top Filiale! Super zufrieden als Neukunde! Die Filiale steht und fällt mit Thomas; ja das kann man so sagen! Bester Mann! Was er im Service und in seiner Beratung "abreißt" sucht seinesgleichen! Noch nie eine so kompetenten und engagierten Berater gehabt! Perfekt, bitte weiter so! Ich empfehle Herrn Hein zu 100% und die Filiale ebenso!
Danke für Alles! Bin froh bei Ihm Kunde zu sein! So muss Banking sein.