OKAL Musterhaus Arnsberg - Arnsberg

Seb K.

Unsere Erfahrungen mit OKAL/DFH – Leider nicht wie erwartet

Wir möchten unsere Erlebnisse mit OKAL/DFH teilen, da sie nicht unseren ursprünglichen Erwartungen entsprochen haben. Schon zu Beginn wurde uns im Musterhaus eine reibungslose Abwicklung zugesichert, mit einer Festpreisgarantie für mehr Sicherheit. Zudem wurde angedeutet, dass passende Grundstücke erst nach Vertragsunterzeichnung verfügbar wären.

Im Laufe der Zusammenarbeit traten jedoch einige unerwartete Herausforderungen auf. Unser ursprünglicher Berater verließ das Unternehmen, betreute uns aber weiterhin. Da Berater meist auf Provisionsbasis arbeiten, hatten wir den Eindruck, dass der Vertragsabschluss im Vordergrund stand. Die Erreichbarkeit des Kundenservices stellte sich als schwierig heraus – Antworten auf E-Mails oder Rückrufe blieben oft aus. Auch unser Bauleiter war selten präsent, sodass wir uns in wichtigen Phasen des Projekts allein gelassen fühlten.

Trotz der Festpreisgarantie kam es zu erheblichen Mehrkosten, mit denen wir nicht gerechnet hatten. Zudem entsprach die Bauqualität nicht unseren Erwartungen, und die verbaute Proxonanlage erfüllte aus unserer Sicht nicht die gewünschten Standards.

Besonders enttäuschend war für uns, dass unsere erste Bewertung nicht mehr sichtbar war. Da unsere Erfahrungen jedoch real sind und wir anderen Bauherren eine Hilfestellung geben möchten, teilen wir sie hier erneut.

Unser Tipp: Vor einer Entscheidung empfehlen wir, sich umfassend über die Erfahrungen anderer Bauherren zu informieren, die Vertragsbedingungen genau zu prüfen und sich bei Unklarheiten zusätzliche Beratung einzuholen.

Lena

Wir haben uns Ende letzten Jahres für ein Okal Haus entschieden. Frau Höfle hat uns dabei von Tag 1 an kompetent begleitet. Auch nach der Unterschrift auf dem Vertrag, blieb Sie weiterhin für uns erreichbar und steht uns bei Seite.
Sie (und nur Sie) hat uns überzeugt mit Okal den Weg zu gehen und bisher läuft alles nach Plan.
Sie ist sogar mit Blumen 🌺 zu unserem „Richtfest“ vorbei gekommen, um mit uns anzustoßen 🥂
Großen Dank an Frau Höfle!
Lena & Daniele

H H.

Zunächst waren wir skeptisch ein Okal Haus zu bauen. Bevor man sowas angeht informiert man sich natürlich über das Thema Hausbau und natürlich auch über Okal Haus. Dadurch findet man dann zwangsläufig viele Menschen die damit Probleme haben und dies hatte uns dann auch abgeschreckt.
Wir haben unsere Sorgen ausgiebig mit Frau Höfle besprochen und weitesgehend konnten diese ausgeräumt werden, da sich Frau Höfle sehr viel Zeit für uns genommen hat. Der Schritt zum unterzeichnen des Vertrags war dennoch „nicht mal eben so“. Denn man ließt auch davon das viele Verkaufsberater (egal ob Okal oder andere) einen dann fallen lassen, denn die Unterschrift ist dann unter dem Vertrag.
Dies trifft jedoch nicht auf Frau Höfle und ihr Team zu.
Von Anfang an bis weit nach der Vertragsunterschrift war / ist das Team um Frau Höfle für uns da und unterstützt uns, wenn wir Probleme haben. Denn Probleme (kleine / große) gibt es bei jedem Bauvorhaben und diese sind unabhängig vom Bauträger.
Wenn Probleme anstehen oder Fragen jeder Art aufkommen, unterstützt das Team um Frau Höfle uns und ist darin sehr kundenorientiert. Wir sind froh, dass wir unser Okal Haus mit Frau Höfle bauen, denn die Unterstützung während des Bauvorhabens ist ein sehr wichtiger Punkt und Frau Höfle engagiert sich über die Maßen für ihre Bauherren.
Wenn sich jemand entscheidet mit einem Bauträger ein Fertighaus zu bauen, können wir Frau Höfle und Team wärmstens weiterempfehlen.

Rockinjo

Das Okal-Haus in Arnsberg ist wirklich der Hammer!
Super Einrichtung, toller Schnitt und sehr gute Qualität!
Okal bietet sogar Grundstücke mit an!!!
Der Ansprechpartner vor Ort ist nicht nur sehr kompetent, sondern such wirklich sehr freundlich!
Kann ich nur weiterempfehlen!

Sebastian K.

Die Zusammenarbeit/ Beratung mit G. Coerdt war sehr angenehm und professionell. Auf unsere Anliegen wurde stets eingegangen und bei "Problemen" hat G. Coerdt akribisch versucht Lösungen zu finden. Klare Weiterempfehlung.

Christine K.

Tolles Haus. Super Ambiente. Herrn Coerdt als erfahrenen Berater kennen gelernt, der jede unserer Fragen beantworten konnte und auf unsere Wunschvorstellungen gut eingegangen ist.

Daniel S.

Top Beratung Vorort !
Sehr kompetent und zuverlässig bei der Planung des Eigenheims !

Felix S.

Tolles Musterhaus und ein sehr kompetenes Team, dass dir mit Rat und Tat zur Seite steht.